Le e-commerce se différencie du commerce traditionnel au niveau des conditions générales de vente, spécifiques à ce secteur d’activité. Ainsi, le commerce sur internet donne droit à une période de rétractation plus importante, ce qui est parfaitement compréhensible si on prend l’exemple du secteur du textile, où le consommateur ne peut pas essayer le produit.
La e-logistique intègre donc une gestion des retours beaucoup plus développée que la logistique classique. Les logisticiens spécialistes de cette logistique e-commerce doivent donc proposer des solutions simples et peu couteuses pour gérer cet aspect. 
Logtex, spécialisé dans la e-logistique depuis 2007, a développé des solutions pour répondre aux besoins spécifiques du e-commerce.

 Découvrez nos prestations

La livraison est au coeur des attentes du consommateur, l’élément qui peut autant le satisfaire que le mécontenter. C’est pourquoi la e-logistique propose de nombreux services autour de cette étape si importante. 
Tout d’abord, la logistique comme la e-logistique ont intégré la dimension omnicanal, offrant ainsi au consommateur le choix de son mode de livraison et de mise à disposition. 
Autre aspect devenu indispensable, la transparence de la livraison et le suivi en temps réel de l’acheminement de la commande. 

 Notre expertise e-logistique

Depuis 2007, Logtex développe son savoir-faire dans la logistique e-commerce pour répondre aux besoins spécifiques de ce secteur d’activité. Avec des entrepôts dédiés exclusivement au e-commerce, ainsi que des prestations complémentaire (studio photo professionnel, broderie personnalisée, gravure personnalisée, …), Logtex a développé une offre complète. 

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